Données personnelles
Politique de confidentialité
Le site ne comporte ni formulaire, ni compte utilisateur, ni outil publicitaire. Cette page explique également le traitement des informations communiquées volontairement lors d’un contact téléphonique.
Informations à compléter
L’identité complète du responsable du traitement, son adresse, les destinataires, les durées de conservation et les éventuels transferts doivent encore être confirmés à partir des documents de l’entreprise.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ARM CLÉ AUTO.
Contact : 06 51 73 71 18.
Données traitées
Aucun formulaire ne transmet de données à ARM CLÉ AUTO. Lorsque vous appelez, vous pouvez communiquer volontairement vos coordonnées, les caractéristiques du véhicule, les symptômes, les références de pièces et les informations nécessaires à un devis ou à un rendez-vous.
Pour une intervention sur les clés ou l’antidémarrage, une pièce d’identité et un document reliant le demandeur au véhicule peuvent être demandés afin de prévenir les interventions non autorisées.
Finalités et bases légales
Les informations sont utilisées pour répondre à la demande, vérifier la compatibilité, préparer un devis, organiser et suivre une intervention. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles demandées par le client ou sur l’exécution de la prestation.
La vérification des justificatifs répond à l’intérêt légitime de sécuriser les interventions et de prévenir la fraude. Certaines informations peuvent également être conservées pour respecter les obligations comptables, fiscales ou de garantie applicables.
Destinataires et conservation
Données techniques, cookies et services tiers
Le site n’active actuellement aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire. Comme pour tout site web, l’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion nécessaires à la diffusion et à la sécurité du service.
Les liens téléphoniques sont gérés par votre appareil. Le lien vers Facebook ouvre un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité ; aucun contenu Facebook n’est chargé automatiquement sur ce site.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et exercer vos droits d’opposition ou de portabilité lorsqu’ils sont applicables. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute sur l’auteur de la demande.
Pour exercer vos droits, contactez ARM CLÉ AUTO au 06 51 73 71 18. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.